|
"Internet accompagné" : qu’est-ce que c’est ?
|
L’opération vise à créer des conditions favorables à l’équipement à domicile des primo-internautes.
|
Ce programme d’action gouvernementale a pour vocation de rendre accessible l’internet pour tous. Il garantit le respect du cahier des charges signé entre les partenaires de l’opération et la délégation aux usages d’internet.
|
|
|
|
Internet à domicile
|
|
Les formules clés en main et l’assistance à domicile
|
|
Quelles sont les démarches à effectuer ?
|
|
Qui sont les partenaires ?
|
|
|
Dédié à tous ceux qui souhaitent être accompagnés dans leur découverte de l’informatique et d’internet sans condition d’âge ou de statut, l’opération "Internet accompagné" propose des ordinateurs associés à un ensemble de services permettant de se connecter et de se former à internet à domicile.
• Simple
Les formalités d’achat et les démarches administratives sont regroupées en un seul point de vente.
• En confiance
- Les ordinateurs disposent des outils indispensables à la sécurité des biens et des personnes, sélectionnés pour leur qualité de service et leur confort d'utilisation.
- Ils sont livrés et installés "prêts à l'emploi", la formation et le support client sont centralisés pour limiter démarches et délais, et des prestations complémentaires peuvent être ajoutées.
• En bénéficiant d'avantages financiers
Des avantages financiers et fiscaux sont créés pour les services d'assistance informatique à domicile pour les particuliers et les entreprises, notamment à travers l'utilisation du "chèque emploi service universel" (Cesu).
Lire notre article sur le Cesu
|
|
|
- Les formules clés en main
Elles s'adressent aux personnes qui ne sont pas encore équipées d'un ordinateur et sont constituées :
- de matériels sélectionnés, sécurisés et adaptés,
- d'une livraison à domicile, une installation complète, une initiation personnalisée ou un perfectionnement.
4 formules sont proposées :
• Communication, pour les débutants désireux de se lancer sur internet
• Multimédia, pour les personnes souhaitant utiliser des fonctionnalités plus poussées : graphisme, son, photographie, vidéo...
• Loisirs numériques, un matériel très haut de gamme pour profiter des dernières innovations technologiques
• Mobilité, pour les utilisateurs nomades recherchant un portable adapté à des déplacements fréquents
Les partenaires couvrant les Hauts-de-Seine : @ide ordinateur, ABC-Clic, Actif-France, Bugbusters, Com@lyce, Couroucoucou, Famiclic, Fnac, Galeries Lafayette, Ordissimo, Docteur ordinateur (Boulogne-Billancourt), Mulot Déclic, PC Visa. Plus d'infos
- L’assistance informatique et internet à domicile
Si vous disposez déjà de matériel informatique, mais que vous avez besoin d’assistance : consultez les organismes de services partenaires en cliquant ici.
|
|
|
- Rendez-vous chez l’un des partenaires de l’opération.
- Choisissez parmi les différentes formules clés en main proposées celle la plus adaptée à votre budget et à vos besoins.
Les différents distributeurs partenaires sont tenus de proposer plusieurs modèles d’ordinateurs à différents niveaux de prix.
Le label "Internet accompagné" garantit des critères techniques minimum, ainsi que des services d’accompagnement à domicile qui fixent librement leurs tarifs. Le label garantit que ces sociétés sont agréées par l’État et répondent à des critères de qualité et de pédagogie.
Attention : le coût du matériel et le coût de l’abonnement internet ne sont pas déductibles des impôts.
|
|
|
Sous l’égide des pouvoirs publics, "Internet accompagné" fédère des partenaires publics, privés ou associatifs.
- La filière informatique regroupe les partenaires de la grande distribution : constructeurs informatiques, éditeurs de contenus, fournisseurs d’accès à internet, prestataires de services.
- Les activités de services à la personne : sociétés privées, acteurs de l’économie sociale comme les associations et le secteur mutualiste.
- Tout employeur public ou privé, collectivité locale, mutuelle ou assureur, qui peut financer tout ou partie des services d'assistance informatique et internet.
|
|
